LiiteGuard.dk

Hvad laver jeres virksomhed?

Vi er et dansk sportsbrand specialiseret i løbetøj.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Blive et af verdens bedste løbebrands.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vi valgte Herodesk af flere årsager. Først og fremmest ønskede vi at samle alle vores kundehenvendelser fra e-mail, Facebook og Instagram ét sted for at gøre kundeservice mere effektivt og overskueligt.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Jeg kan ikke vælge kun én favoritfunktion.

Jeg er glad for funktionen, der gør det muligt at opsætte regler, der automatisk sorterer irrelevante mails og spam i separate mapper, hvilket hjælper os med at holde fokus på det vigtige - nemlig kunderne.

En anden funktion, jeg virkelig værdsætter, er integrationen med Shopify. Den gør det muligt for os at se alle relevante kundeoplysninger og tidligere ordrer direkte i Herodesk, hvilket sparer os tid og sikrer, at vi kan give kunderne hurtige og præcise svar.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

Herodesk gør min hverdag lettere ved at samle alle vores kommunikationskanaler i én platform, så vi ikke længere behøver at skifte mellem flere forskellige systemer. Det sparer os tid, og giver os et bedre overblik over kundernes henvendelser.

Vil du se flere kundehistorier? Klik her