Prestashop Integration
Herodesk kan forbinde med din Prestashop-webshop og hente alle ordreoplysninger ind i Herodesk. Herodesk er et gratis helpdesk-system til Prestashop.
Helpdesk-system til Prestashop
Med vores Prestashop widget får du have alle ordredata fra din Prestashop-webshop i Herodesk.
Det gør det super nemt at svare på dine kunders spørgsmål.
Når du åbner en samtale med en kunde, slås kundens e-mail op i Prestashop, og alle deres ordrer vises, inkl. betalingsinfo, forsendelsesinfo, sporing links (T&T) osv.
-
Alt på ét sted
Lige ved siden af dine kunders spørgsmål er en liste over alle deres ordrer, ordrestatusser, betalingsdetaljer, forsendelsesdetaljer og sporingskoder.
-
Intet modul nødvendig
Du behøver ikke at installere noget modul for at komme i gang. Prestashop-integrationen bruger Prestashops Webservices, så alt du skal gøre er at oprette en nyn token og give den de rigtige tilladelser. Dette betyder også, at Prestashop-widgetten fungerer for v 1.6.x, 1.7.x, 8.x & Thirty Bees.
-
Svar din kunde hurtigere
Når du har dine kunders ordreoplysninger let tilgængelige inde i Herodesk bliver det markant hurtigere at besvare kunderne. Med hurtigere svar kommer gladere kunder.
Funktioner
Hurtigere svar = gladere kunder
Vores Prestashop-integration er designet til at lade dig og dit team arbejde så effektivt som muligt. Med alle de oplysninger, du har brug for lige ved hånden, er der ikke længere behov for at skifte mellem forskellige systemer. Dette lader dit team fokusere på at give dine kunder service i topklasse, hurtigere end før.
Automatisk ordreopslag
Kundernes ordrer importeres automatisk fra din Prestashop-webshop, baseret på kundens e-mail.
Fungerer med Multi Store
Prestashop-widgetten fungerer med Prestashop multi-store. Hvis du har flere installationer, kan du tilføje en widget for hver.
Forsendelsesstatus
Se nemt forsendelsesstatus og sporingskoder for alle ordrer.
Betalingsstatus
The payment status and payment method of all Prestashop orders is available.
Skift til Herodesk
Hvis du allerede har forudbetalt for en anden helpdesk-løsning til din Prestashop-webshop, vil vi give dig Herodesk Plus gratis indtil den anden abonnement udløber.
Opret din konto i dag og kontakt os bagefter for at få dit gratis Herodesk Plus-abonnement.
Prestashop-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.
Alle spørgsmål fra jeres kunder, samlet ét sted.
Få al jeres support samlet på tværs af kanaler i vores helpdesk-system.
Få en demo eller opret en gratis konto i dag.
Opret en gratis konto nu!
Prestashop-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.