Magento 2-integration
Herodesk kan forbinde med din Magento 2-webshop for at vise dine ordreoplysninger direkte inde i Herodesk. Herodesk er et gratis helpdesk-system for Magento 2.
Helpdesk-system for Magento 2
I stedet for at skulle skifte mellem forskellige systemer, giver ovres Magento 2 helpdesk widget dig alle ordredata fra din Magento 2-webshop inde i Herodesk.
Det gør det super nemt at svare på dine kunders spørgsmål.
Når du åbner en samtale med en kunde, slås kundens e-mail op i din Magento-webshop, og alle deres ordrer vises, inklusive betalingsinfo, forsendelsesinfo, statushistorik osv.
-
Alt på ét sted
Lige ved siden af dine kunders spørgsmål er en liste over alle deres ordrer, ordrestatusser, betalingsdetaljer, forsendelsesdetaljer og statushistorik.
-
Intet modul nødvendig
Vores Magento 2 integration 2 bruger Magento API'et, så du behøver ikke at installere nogen moduler for at komme i gang. Alt du skal gøre er at oprette en integration og give den de rette tilladelser.
-
Svar din kunde hurtigere
Når du har dine kunders ordreoplysninger let tilgængelige inde i Herodesk bliver det markant hurtigere at besvare kunderne. Med hurtigere svar kommer gladere kunder.
Funktioner
Bygget til bedre kundeservice
Vores Magento 2-integration er designet til at lade dig og dit team arbejde så effektivt som muligt. Med alle de oplysninger, du har brug for lige ved hånden, er der ikke længere behov for at skifte mellem en masse forskellige systemer. Dette lader dit team fokusere på at give dine kunder service i topklasse, hurtigere end før.
Automatisk ordreopslag
Kundernes ordrer importeres automatisk fra din Magento 2-webshop, baseret på kundens e-mail.
Fungerer med Multi Store
Vores Magento 2-widget fungerer med Magento 2 multi-store. Hvis du har flere installationer, kan du tilføje en widget for hver.
Forsendelsesstatus
Se nemt forsendelsesstatus og sporingskoder for alle ordrer.
Betalingsstatus
Betalingsstatus og betalingsmetode for alle Magento 2-ordrer vises også.
Statushistorik
Hver ordres statushistorik vises i Herodesk, så du kan se præcis, hvad der er sket indtil nu.
Skift til Herodesk
Hvis du allerede har forudbetalt for en anden helpdesk-løsning til din Magento 2-webshop, vil vi give dig Herodesk Plus gratis indtil den anden abonnement udløber.
Opret din konto i dag og kontakt os bagefter for at få dit gratis Herodesk Plus-abonnement.
Magento 2-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.
Alle spørgsmål fra jeres kunder, samlet ét sted.
Få al jeres support samlet på tværs af kanaler i vores helpdesk-system.
Få en demo eller opret en gratis konto i dag.
Opret en gratis konto nu!
Magento 2-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.