Helpdesk til Ideal.shop
Herodesk tilbyder den eneste plug-and-play-integration med Ideal.shop og tilbyder alle Ideal.shop-kunder et gratis helpdesk-system til Ideal.shop.
Helpdesk-system til Ideal.shop
Herodesk er det eneste helpdesk-system med en plug-and-play-integration til Ideal.shop. Vores integration kobler ved hjælp af en widget Herodesk sammen med din webshop og viser alle ordre- og kundedata inde i Herodesk.
Vores widget finder automatisk dine kunders ordrer, når de skriver til dig. Det sikrer, at alle relevante oplysninger om dine kunder og deres ordrer er let tilgængelige.
-
Saml din kundeservice i ét system
Med alle dine kunde- og ordreinformationer let tilgængelige i Herodesk, behøver du ikke at skifte frem og tilbage mellem din webshop og kundesupportsystem. Med Ideal.shop-integrationen hentes dine kunders data og ordrer og vises inde i Herodesk, lige ved siden af samtalen med din kunde.
-
"Keep it simple"
Mange Ideal.shop-kunder har valgt netop Ideal.shop på grund af, hvor nemt det er at bruge. Herodesk er bygget på de samme principper: Hold det simpelt og hav en super brugervenligt. Vores integration hjælper dig og dit team til at svare hurtigere på kundespørgsmål, hvilket betydeligt reducerer den tid, det tager at løse sager. Keep it simple.
Funktioner
Gør din kundeservice simpel
Ideal.shop-integrationen er designet til at gøre måden du og dine kolleger hjælper dine kunder mere simpel. Når kunde- og ordredata er let tilgængelige i Herodesk, er der ikke længere behov for at skifte mellem flere skærme eller systemer. Fokuser i stedet på at give dine kunder service i topklasse.
Automatisk ordreopslag
Kundernes ordrer importeres automatisk fra din Ideal.shop-webshop, baseret på kundens e-mail.
Flere webshops
Hvis du har mere end én Ideal.shop-webshop, kan du forbinde dem alle til Herodesk uden ekstra omkostninger.
Forsendelsesstatus
Se nemt forsendelsesstatus og sporingskoder for alle ordrer.
Betalingsstatus
Betalingsstatus og betalingsmetode for alle Ideal.shop-ordrer vises også.
Skift til Herodesk
Hvis du allerede har forudbetalt et andet helpdesk system, kan du få Herodesk Plus helt gratis indtil det anden abonnement udløber.
Opret din konto i dag og kontakt os bagefter for at få dit gratis Herodesk Plus-abonnement.
Ideal.shop-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.
Alle spørgsmål fra jeres kunder, samlet ét sted.
Få al jeres support samlet på tværs af kanaler i vores helpdesk-system.
Få en demo eller opret en gratis konto i dag.
Opret en gratis konto
nu!
Ideal.shop-integrationen er gratis tilgængelig for alle Herodesk Free og Herodesk Plus-kunder.