Tørrestativet.dk

Hvad laver jeres virksomhed?

Vores virksomhed, Tørrestativet.dk, specialiserer sig i salg af praktiske og kvalitetsprodukter til hjemmet, herunder tørrestativer, strygebrætter, vasketøjskurve, affaldssortering, affaldsspande og køkkenudstyr. Vi stræber efter at tilbyde vores kunder effektive løsninger, der gør hverdagen derhjemme mere praktisk og behagelig.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Jeg har valgt Herodesk som en platform til vores kundeservice på grund af dets brugervenlighed. Herodesk giver os mulighed for at holde styr på kundehenvendelser uanset om de kommer per mail, facebook eller instagram.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vores overordnede mål er at tilbyde vores kunder praktiske kvalitetsprodukter til hjemmet, der gør deres daglige rutiner mere effektive. Vi stræber efter at skabe langvarige forhold til vores kunder gennem fremragende kundeservice og pålidelige produkter.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Min favoritfunktion i Herodesk er indtil videre de standardsvar man kan oprette og bruge ved kundehenvendelser. Det er ofte de samme ting kunderne spørger til, og så er det fedt bare at kunne hive et standardsvar ind og evt. tilrette det inden afsendelse. Dette frigør tid til at fokusere på andre vigtige ting i min forretning.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

Før Herodesk brugte jeg Google mail, og det kunne til tider være uoverskueligt at holde styr på hvilke mails man har besvaret, og om man er færdig med besvarelsen. Med Herodesk kan jeg lukke tråde når jeg ved jeg er færdig med mailen, og så ligger de ikke og roder og giver stress.

Vil du se flere kundehistorier? Klik her