Fashionbystrand.dk

Alt ved Herodesk har forbedret vores tilgang til kundeservice.

Kevin Mikkelsen

Kundeservice

Fashionbystrand.dk

Hvad laver jeres virksomhed?

Vores virksomhed driver en online webshop, hvor vi tilbyder et bredt udvalg af modetøj til kvinder.

Vi fokuserer på at levere tøj, der kombinerer både stil og komfort, så vores kunder kan finde noget, der passer til både deres hverdag og særlige anledninger.

Vi udvælger nøje vores produkter for at sikre, at vi tilbyder de nyeste trends og tidløse klassikere.

Hvad er målet med jeres virksomhed?

Vores mål er at skabe en shoppingoplevelse, der gør det nemt og inspirerende for kvinder at finde tøj, der passer til deres personlige stil.
Vi ønsker at være den foretrukne destination for modebevidste kvinder, der sætter pris på både kvalitet og god service.

Hvorfor har du valgt Herodesk?

Vi har valgt Herodesk for at gøre vores hverdag mere effektiv og smidig.
Jeresløsning integrerer problemfrit med vores WMS og tilbyder funktioner, vi ikke tidligere har haft adgang til.
Samtidig oplever vi en enestående support, hvilket er et stort plus.
Det er en fornøjelse at samarbejde med en dansk virksomhed, der har fokus på både kundeservice og produktkvalitet, og som leverer på begge områder.

Hvad er din favoritfunktion i Herodesk?

Mine favoritfunktioner i Herodesk er uden tvivl regler og makroer.
Mulighederne for automatisering gør vores hverdag betydeligt lettere og sparer os en masse tid.
Reglerne gør ikke kun vores arbejde mere effektivt, men bidrager også til en bedre oplevelse for vores kunder – ofte uden at de selv bemærker det.

Hvordan gør Herodesk din hverdag lettere?

At have alt samlet ét sted – vores mails, sociale medier og automatiseringer – gør en kæmpe forskel i vores daglige arbejde.

Den konstante udvikling af platformen og den altid hurtige og tilgængelige kundeservice fra Herodesk gør det til et uundværligt værktøj.

Alt ved Herodesk har forbedret vores tilgang til kundeservice og gjort processen mere smidig, samtidig med at det skaber en bedre oplevelse for både os og vores kunder.

Alle spørgsmål fra jeres kunder, samlet ét sted.

Få al jeres support samlet på tværs af kanaler i vores helpdesk-system.

Få en demo eller  i dag.

Intet kreditkort nødvendigt.

… eller kontakt os, hvis du har nogle spørgsmål.