Inden vi gik ind i april, spurgte vi alle vores kunder: Hvad er én ting, du kan nævne, som vil gøre Herodesk bedre for dig?
Vi dedikerede april til at forbedre kerneproduktet og opdatere så mange ting, som muligt. Og vi leverede!
Større produktopdateringer
📝 Automatisk oversættelse indstilling pr indbakke (86b3wmz14)
Opret regler for hver indbakke som automatisk oversætte alle indgående beskeder til dit sprog, og alle udgående beskeder til enten et bestemt sprog eller det sprog, som kunden oprindeligt skrev på (det finder vi automatisk)
🔎 Søgning i beskedernes indhold (86b2cbxmk)
Vi har opdateret vores søgemaskine, så den nu også kigger i indholdet af de enkelte beskeder i en samtale, uanset om det er sendte, modtagede eller interne noter. Det gør det lettere for at finde det, I søger efter.
💻 Forbedret design af tabeller i indgående beskeder (86b2y96vg)
Vi har brugt lang tid på at forbedre udseendet og designet af indgående beskeder, så tabeller og andre elementer i højere grad ser ud, som i de originale beskeder. Det gør det meget lettere at læse indholdet af beskederne.
Andre produktopdateringer
- Alle widgets indlæses nu asynkront og er ikke-blokerende (så du kan skifte til næste samtale uden at vente på, at widgets er færdigindlæst) (86b4ay961)
- Tilføjet en “Fortryd”-knap i teksteditoren, når man sender beskeder (praktisk hvis du bruger AI til at redigere beskeden og vil fortryde) (86b386ztu)
- Det er nu muligt at forhåndsvise vedhæftede filer ved at holde musen over filnavnet (86b3hyb11)
- Tilføjet en “Download alle”-knap til vedhæftninger (86b3dff1r)
- Ny funktion: Udskriv en samtale (fungerer også med tastaturgenvejen cmd+p) (86b2ppm3q)
- Facebook Messenger fjerner hyperlinks, så vi viser dem nu i parentes i stedet, så de stadig er synlige (86b4cgf1x)
- Rettet linje- og afsnitsbrud i teksteditoren, når man skriver til kunder – det retter også ødelagte lister mv. (86b47ndjq)
- Tilføjet nyt merge-felt: {{contact.email}} (86b4cb44c)
- Opdateret vores OpenAI-modeller til gpt-4.1 (hurtigere og bedre!) (86b4t85yy)
- I alle webshop-widgets har vi tilføjet en “kopiér ordrenummer”-knap i listen + et hurtiglink til at åbne ordren i shop-backend i et nyt vindue (86b41md6u)
- I Smartpack-widgetten vises nu præcis hvilket produkt der er forudbestilt, hvis en ordre er sat i bero (86b4ra28q)
- Tilføjet en “hurtig tilføj”-knap i pop-up’en til hurtige svar (86b4azjbc)
- Tilføjet nye tastaturgenveje til “luk og gå til næste samtale” (86b4ru3re)
- Viser nu “oprettet den”-dato for sidesamtaler i widgetten i højre side (86b4f2c8x)
- Et overbliks samtalemærkater (tags) vises nu i samtale-widgetten i højre side (86b49qnw9)
Fixed bugs 🪲
- Bekræftelsesmailen for live chat blev sendt fra standardkanalens adresse i stedet for din egen e-mailadresse (86b47af8n)
- Når en regel skulle videresende en samtale, fejlede den, hvis den forsøgte at sende til en kendt kontakt (86b4bw7u6)
- Ved videresendelse af en e-mail til Herodesk blev afsenderens oprindelige e-mailadresse ikke vist i beskedens indhold (86b48482t)
- Det var ikke muligt at fjerne emoji-ikonet fra en indbakke (86b3xjajv)
- Ordrer i Shopware-widgetten blev vist med de ældste først (86b4fng3p)
