Produktopdateringer

Ny Ideal.shop-widget

Herodesk hjælper virksomheder med at samle alle deres kundesamtaler ét sted. Vi integrerer med alle jeres kanaler og hjælper jer med at reducere svartider med smarte AI-funktioner.

17. november 2023
Af Anders Eiler

Som en del af vores fortsatte bestræbelser på at hjælpe små og mellemstore virksomheder og webshops med at forbedre deres kundeservice, er vi super begejstrede for at kunne annoncere, at vi har bygget endnu en integration: Ideal.shop

Den nye Ideal.shop-widget integrerer Herodesk med din webshop. Når du modtager et spørgsmål fra en kunde, bliver deres e-mailadresse automatisk slået op i din webshop, og alle matchende ordrer vises i Herodesk.

Herodesk er det eneste kundeserviceværktøj til Ideal.shop med en indbygget integration.

Sådan kommer du i gang og installerer Ideal.shop-widgeten.

  1. Du skal bruge en ny API-nøgle fra Ideal.shop
  2. Åbn Herodesk og gå til Indstillinger -> Widgets
  3. Installer en ny Ideal.shop-widget. Indtast din shop-URL, API-brugernavn og API-nøgle

Det var det! Nu er widgeten installeret, og din kundeservice er klar til at blive superladet!
Hvis du har mere end én Ideal.shop, kan du installere flere widgets uden ekstra omkostninger.

Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os eller kontakte Ideal.shop support, hvis du har brug for hjælp til at finde din API-nøgle/brugernavn.