Mens vi konstant tilføjer små forbedringer til Herodesk – stort set baseret på feedback fra vores brugere – udgiver vi en gang imellem noget stort. Dette er en af de udgivelser.
Tilpassede Felter på Kontakter lyder måske ikke som en stor ting, men denne nye funktion vil tilføje et ekstra niveau til Herodesk og vil lade dig tilpasse det endnu mere til din virksomhed.
Vil du ikke læse hele indlægget? Se bare videoen nedenfor!
LOOM
Hvad er tilpassede felter?
Et tilpasset felt lader dig gemme data. Vi kan ikke have foruddefinerede felter for alle slags data, som vores kunder ønsker at gemme om deres kunder. Så i stedet kan du nu oprette dine egne tilpassede felter for at gemme de data, du har brug for.
Dette kunne være yderligere information om dine kunder, såsom:
- Firmanavn
- Antal medarbejdere
- Årlig omsætning
- Sidste købsdato
- VIP-klub medlemskab
Osv., osv… Mulighederne er uendelige.
Vi understøtter syv slags data i de nye tilpassede felter:
- Tekst – en rå tekst, du kan indtaste
- Nummer – skal være et tal
- Afkrydsningsfelt – ja eller nej
- Dato – en dato
- Dato & tid – en dato og et tidspunkt
- Vælg (dropdown) – lader dig vælge en af et sæt foruddefinerede muligheder
- Multi-vælg – lader dig vælge en eller flere af et sæt foruddefinerede muligheder
… og du kan tilføje så mange tilpassede felter, som du har brug for.
Hvordan man bruger Tilpassede Felter
At gemme en masse data om eller omkring dine kontakter gør ikke meget i sig selv. Nu, hvordan vi har gjort det muligt at integrere disse data med resten af Herodesk, er hvor tingene bliver spændende.
Fra nu af kan du bruge tilpassede felter på to måder.
-
- Vis det i Kontakt-widgeten i højre side af hver samtale. Du kan vælge for hvert tilpasset felt, om dets værdi skal vises.
- Brug det i Smart Mappe regler. Du kan filtrere værdien af hvert tilpasset felt i smart mappe regler. For eksempel, hvis antallet af medarbejdere er større end 10, hvis den sidste ordredato var mindre end en uge siden, eller hvis den årlige omsætning er større end €1.000.
I fremtiden vil vi tilføje en API, der lader dig synkronisere de tilpassede felter med dine backend-systemer for at sikre, at de altid og automatisk er opdaterede, og du vil kunne både indstille og læse værdierne af tilpassede felter i den kommende “Regler”-funktion – men mere om det senere.
Hvis du har nogen spørgsmål om de nye Kontakt Tilpassede Felter, tøv ikke med at kontakte os.
