Blokere Spammere og Uønskede Beskeder

Picture of Anders Eiler
Anders Eiler
Founder @herodesk

I dag har vi udgivet nye opdateringer, der hjælper dig med at slippe af med irriterende spam og andre uønskede beskeder.

Denne opdatering bringer tre nye ting til Herodesk:

1) Blokere kontakt
Du kan nu blokere en kontakt i Herodesk. Hvis du gør det, vil alle fremtidige beskeder fra denne kontakt automatisk blive markeret som SPAM.

Hvis en kontakt blokeres ved en fejl, kan du altid ophæve blokeringen.

2) En ny Junk-mappe
Vi har tilføjet en ny smart mappe kaldet Junk til alle Herodesk-konti. Den indeholder alle beskeder, der er markeret som Spam.

Du kan deaktivere den i dine smart-mappe indstillinger, hvis du ikke vil have den.

3) Tilføjet samtalestatus til regler
Med denne opdatering kan du oprette Regler og Smarte mapper, der filtrerer baseret på status for en samtale. Vi har også tilføjet en ny Regel til alle Herodesk-konti, der automatisk blokerer en kontakt, hvis du markerer en af hans samtaler som spam. Denne regel er deaktiveret som standard, men kan aktiveres i Regel-indstillingerne.

Ved at kombinere disse ting er det nu muligt at sikre, at når du markerer en samtale fra en kontakt som spam, vil alle fremtidige beskeder fra denne kontakt også blive markeret som spam. Og du kan se alle disse samtaler i den nye Junk-mappe.

I fremtiden vil vi tilføje funktionalitet til automatisk at detektere spam, så du ikke behøver at bekymre dig om det.

For de seneste nyheder, opdateringer & flere blogs som denne…

Subscribe to our newsletter to stay in touch.

Klar til at

– hvis ikke, læs mere om vores Produkt her.

Relateret på bloggen

Andre blogindlæg i denne kategori

Opret egne AI-prompts i Herodesk-regler

Vi har lige udgivet en opdatering, der gør det muligt at analysere kundernes spørgsmål ved hjælp af dine egne AI-prompts

Ny Shopware integration

Med næsten 90.000 webshops verden over, der bruger Shopware.com, og dens stigende popularitet blandt professionelle e-handelsvirksomheder, var det et oplagt

Ny Flexfone integration

Derfor er vi glade for at kunne præsentere den nyeste produktopdatering, der integrerer Flexfones B2B-telefoniløsning med Herodesk. Du kan læse