Seneste fra Herodesk

Vi har lige udgivet en opdatering, der gør det muligt at analysere kundernes spørgsmål ved hjælp af dine egne AI-prompts

Med næsten 90.000 webshops verden over, der bruger Shopware.com, og dens stigende popularitet blandt professionelle e-handelsvirksomheder, var det et oplagt

Derfor er vi glade for at kunne præsentere den nyeste produktopdatering, der integrerer Flexfones B2B-telefoniløsning med Herodesk. Du kan læse

Vores regel-motor er designet til at hjælpe dig med at automatisere så mange arbejdsgange og manuelle processer som muligt. Den

Da vi lancerede de første AI-drevne funktioner i Herodesk for omkring en måned siden, inkluderede det de første værktøjer til

GoldenPlanet-integration Med denne nye widget kan webshops, der bruger GoldenPlanet, forbinde deres webshop med Herodesk. Det betyder, at alle dine

I denne uge har vi lanceret to super spændende opdateringer til vores Smartpack WMS-widget. Med disse opdateringer kan du sætte

Formålet med vores widgets er at forbinde de værktøjer, du bruger dagligt, med Herodesk: Dit kundeservicecenter. Vores nye integration med

Da vi lancerede Herodesk for næsten et år siden, tænkte vi, at det ville være tilstrækkeligt at oprette hver indbakke

Nogle gange har du brug for at videresende en samtale til en ekstern modtager, ligesom “videresend” funktionen du kender fra

Dinero.dk er en dansk regnskabssoftware virksomhed, der forenkler regnskab og fakturering for små og mellemstore virksomheder. Det passer perfekt til

Vi har lavet en række opdateringer i den forgangne uge, som gør Herodesk helpdesk og live chat endnu hurtigere og

Med lanceringen af vores nye live chat får du en super nem måde at forbinde med dine kunder på. Du

Denne opdatering bringer tre nye ting til Herodesk: 1) Blokere kontakt Du kan nu blokere en kontakt i Herodesk. Hvis

I dag introducerer vi Regler: En ny super stærk funktion, der lader dig tilpasse og automatisere, hvordan Herodesk fungerer, så

Vi er super begejstrede for at kunne annoncere udgivelsen af et projekt, som vi har arbejdet på de seneste uger:

Da vi lancerede Herodesk for seks måneder siden, havde vi til hensigt at være tilgængelige internationalt fra dag ét. Vi

Vi har lige udgivet en opdatering, der markant øger samarbejdet mellem teammedlemmer i Herodesk. Live opdateringer om, hvem der ser

Vi er glade for at kunne annoncere, at vi har udgivet en ny integration for alle Magento 2-webshops! Magento 2

Mens vi konstant tilføjer små forbedringer til Herodesk – stort set baseret på feedback fra vores brugere – udgiver vi

Indtil nu har vi postet på bloggen, hver gang vi udgav en stor, ny funktion til Herodesk. Det har også

Vi har for nylig fået en masse feedback fra Prestashop-webshop ejere, der kan lide Herodesk, men mangler integrationen mellem vores

I dag har vi lanceret en ny integration med SmartPack WMS. SmartPack WMS er et lagerstyringssystem bygget til at hjælpe

Når du håndterer ti, hundrede eller tusindvis af samtaler med dine kunder på tværs af flere kanaler hver måned, bliver

Vi er selv faldet i denne fælde alt for mange gange. Vi er midt i at skrive en besked, og

I dag har vi udgivet to små produktopdateringer, der vil gøre Herodesk lettere for dig at bruge. Samtalelog Når en

Al den feedback, vi får lige nu, er så vigtig for os, når vi ser på backloggen og prioriterer, hvad

Dette er en af de blogs, som vi har set frem til at skrive i ugevis. Nu er den endelig

Som en del af vores fortsatte bestræbelser på at hjælpe små og mellemstore virksomheder og webshops med at forbedre deres

I de seneste uger har vi arbejdet på to nye funktioner, der, når de bruges sammen, er utroligt kraftfulde: Tags

Efter næsten to måneders hårdt arbejde er vi super spændte på endelig at kunne dele denne nyhed: Vores integration mellem

Efterhånden som flere og flere begynder at bruge Herodesk, vokser antallet af samtaler, der håndteres, lige så hurtigt. Dette gælder

Vi har lige udgivet en ny funktion, der lader dig oprette din egen signatur i Herodesk. Din signatur vil automatisk

I dag lancerer vi en ny integration, som vi er meget begejstrede for: WooCommerce. Den er ret lig funktionaliteten i

Vi har lige tilføjet endnu en funktion til Herodesk: Du kan nu tilføje folk cc og bcc til dine samtaler.

Et af vores løfter er at gøre vores helpdesk-system så enkelt som muligt, mens vi stadig fokuserer 100% på opgaven,

Vi har lige udgivet en lille men smart funktion: Opret kontakt og start samtaler. De fleste gange kontakter dine kunder

Vi er super glade for at kunne annoncere, at tre nye widgets nu er tilgængelige: Helpdesk for DanDomain Webshop Helpdesk